Công ty thám tử Thám Tử Gia Long là một trong những công ty thám tử được thành lập vào năm 2010 bởi một nhóm các chuyên gia điều tra với kinh nghiệm lâu năm trong ngành. Ban đầu, công ty chủ yếu tập trung vào các dịch vụ điều tra cá nhân. Sau một thời gian hoạt động và phát triển, công ty đã mở rộng phạm vi hoạt động bao gồm cả các dịch vụ điều tra doanh nghiệp và các loại hình điều tra khác. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm, công ty đã đạt được nhiều thành tựu và được khách hàng tin tưởng, đánh giá cao về tính chuyên nghiệp và hiệu quả.
Sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Sứ mệnh: Công ty thám tử Thám Tử Gia Long cam kết cung cấp những dịch vụ điều tra chuyên nghiệp và hiệu quả nhất, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác.
Giá trị cốt lõi:
· Chuyên nghiệp: Luôn duy trì phong cách làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của mọi thông tin thu thập được.
· Bảo mật: Cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng, không tiết lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.
· Tận tâm: Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, luôn lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của họ để đưa ra giải pháp phù hợp nhất.
· Sáng tạo: Không ngừng cải tiến và áp dụng những phương pháp, công nghệ mới nhất để nâng cao hiệu quả công việc.
Tầm nhìn và mục tiêu
Tầm nhìn: Trở thành công ty thám tử hàng đầu tại Việt Nam, được khách hàng tin tưởng và lựa chọn nhờ vào chất lượng dịch vụ và phong cách làm việc chuyên nghiệp.
Mục tiêu:
· Phát triển dịch vụ: Mở rộng và nâng cao chất lượng các dịch vụ điều tra hiện có, đồng thời nghiên cứu và phát triển thêm các dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
· Đội ngũ nhân viên: Xây dựng một đội ngũ thám tử chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản, nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả công việc.
· Công nghệ: Đầu tư vào các công nghệ hiện đại và tiên tiến nhất để hỗ trợ cho quá trình điều tra, giúp thu thập thông tin nhanh chóng và chính xác.
· Mạng lưới: Mở rộng mạng lưới hoạt động ra toàn quốc và quốc tế, nhằm cung cấp dịch vụ điều tra ở bất kỳ đâu khi khách hàng có nhu cầu.
Với những định hướng và cam kết trên, công ty thám tử Thám Tử Gia Long luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong mọi tình huống, mang lại sự an tâm và hài lòng tuyệt đối.
I. DỊCH VỤ CUNG CẤP
lDịch vụ điều tra cá nhân
Điều tra ngoại tình:
o Xác minh và thu thập chứng cứ về hành vi ngoại tình của một người trong mối quan hệ hôn nhân hoặc tình cảm.
o Theo dõi và giám sát các hoạt động của người nghi ngờ, bao gồm các cuộc gặp gỡ, liên lạc và di chuyển.
Xác minh lý lịch cá nhân:
o Kiểm tra và xác minh thông tin lý lịch cá nhân, bao gồm học vấn, nghề nghiệp, và các hoạt động xã hội.
o Đánh giá độ tin cậy và sự chính xác của các thông tin mà cá nhân cung cấp.
Tìm người mất tích
o Triển khai các phương pháp điều tra để tìm kiếm và xác định vị trí của người mất tích.
o Sử dụng công nghệ và mạng lưới liên hệ để thu thập thông tin và bằng chứng cần thiết.
Điều tra hành vi xấu:
o Điều tra các hành vi có thể gây hại hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến cá nhân hoặc gia đình, bao gồm tội phạm, hành vi bạo lực, hoặc lừa đảo.
lDịch vụ điều tra doanh nghiệp
Điều tra gian lận thương mại:
Phát hiện và điều tra các hành vi gian lận trong hoạt động thương mại, bao gồm các hoạt động buôn lậu, trốn thuế, và lừa đảo tài chính.
Xác minh các thông tin và bằng chứng liên quan đến gian lận.
Điều tra hành vi lạm dụng:
Điều tra các hành vi lạm dụng trong tổ chức, bao gồm lạm dụng quyền lực, hành vi sai trái, và lạm dụng tài chính.
Cung cấp bằng chứng và báo cáo chi tiết về các hành vi này.
Xác minh đối tác kinh doanh:
Kiểm tra và đánh giá độ tin cậy của các đối tác kinh doanh, bao gồm các thông tin về tài chính, lịch sử hoạt động và danh tiếng.
Đảm bảo rằng đối tác kinh doanh phù hợp với tiêu chuẩn và yêu cầu của doanh nghiệp.
Điều tra vi phạm bản quyền:
Phát hiện và điều tra các hành vi vi phạm bản quyền, bao gồm sao chép, phân phối trái phép và sử dụng các tác phẩm trí tuệ mà không được phép.
Thu thập bằng chứng và chuẩn bị tài liệu cho các hành động pháp lý nếu cần thiết.
Dịch vụ điều tra khác
Điều tra theo dõi và giám sát:
Cung cấp dịch vụ theo dõi và giám sát cá nhân hoặc tổ chức để thu thập thông tin chi tiết về hành vi, hoạt động, và di chuyển.
Sử dụng công nghệ tiên tiến để thực hiện theo dõi một cách hiệu quả và chính xác.
Điều tra bảo hiểm:
Xác minh và điều tra các yêu cầu bồi thường bảo hiểm để phát hiện các hành vi gian lận hoặc thông tin sai lệch.
Cung cấp báo cáo chi tiết và bằng chứng liên quan đến các yêu cầu bảo hiểm.
Điều tra tìm chứng cứ:
Thu thập và phân tích các chứng cứ cần thiết cho các vụ kiện hoặc tranh chấp pháp lý.
Sử dụng các phương pháp điều tra chuyên sâu để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của chứng cứ.
Điều tra công nghệ số:
Điều tra các vấn đề liên quan đến công nghệ số, bao gồm tội phạm mạng, xâm nhập hệ thống, và quản lý dữ liệu.
Phân tích các dấu vết kỹ thuật số và thu thập thông tin từ các thiết bị điện tử và hệ thống máy tính.
Các dịch vụ của công ty thám tử Gia Long được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và đảm bảo chất lượng điều tra hàng đầu.
III. QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
· Ghi nhận thông tin: Nhân viên tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng qua các kênh liên lạc (điện thoại, email, gặp trực tiếp).
· Xác minh yêu cầu: Tìm hiểu chi tiết về yêu cầu điều tra, thu thập các thông tin cơ bản cần thiết để hiểu rõ vấn đề.
· Tư vấn sơ bộ: Cung cấp thông tin sơ bộ về dịch vụ và hướng giải quyết ban đầu.
Bước 2: Tư vấn và đưa ra phương án điều tra
· Phân tích yêu cầu: Đánh giá thông tin và yêu cầu từ khách hàng để xác định các yếu tố cần điều tra.
· Tư vấn phương án: Đưa ra các phương án điều tra chi tiết, giải thích quy trình và các bước thực hiện.
· Thảo luận chi tiết: Trao đổi với khách hàng về kế hoạch điều tra, các kỹ thuật sẽ sử dụng và dự kiến thời gian hoàn thành.
Bước 3: Ký hợp đồng dịch vụ
· Soạn thảo hợp đồng: Chuẩn bị hợp đồng dịch vụ điều tra, nêu rõ phạm vi công việc, chi phí và các điều khoản liên quan.
· Ký kết hợp đồng: Khách hàng và công ty thám tử ký hợp đồng, xác nhận sự đồng ý với các điều khoản và cam kết.
· Lưu trữ hợp đồng: Cung cấp bản sao hợp đồng cho khách hàng và lưu trữ bản gốc trong hồ sơ của công ty.
Bước 4: Triển khai điều tra
· Chuẩn bị tài liệu: Thu thập các tài liệu và công cụ cần thiết để thực hiện điều tra.
· Tiến hành điều tra: Thực hiện các bước điều tra theo phương án đã được thỏa thuận, bao gồm thu thập thông tin, theo dõi, và phân tích.
· Giám sát tiến độ: Theo dõi tiến độ điều tra, đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện theo đúng kế hoạch và đạt hiệu quả cao nhất.
Bước 5: Báo cáo kết quả và cung cấp bằng chứng
· Soạn thảo báo cáo: Biên soạn báo cáo chi tiết về kết quả điều tra, bao gồm thông tin thu thập được, phân tích và kết luận.
· Cung cấp bằng chứng: Cung cấp các bằng chứng cụ thể (hình ảnh, video, tài liệu) cho khách hàng theo yêu cầu.
· Trình bày kết quả: Gặp gỡ khách hàng để trình bày kết quả điều tra, giải thích các phát hiện và trả lời các câu hỏi.
Bước 6: Hỗ trợ sau điều tra
· Hỗ trợ tư vấn: Cung cấp tư vấn thêm nếu khách hàng cần giải pháp pháp lý hoặc các bước tiếp theo sau điều tra.
· Giải quyết khiếu nại: Xử lý bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào phát sinh liên quan đến dịch vụ điều tra.
· Theo dõi và đánh giá: Theo dõi phản hồi từ khách hàng về dịch vụ và thực hiện đánh giá để cải thiện quy trình làm việc trong tương lai.
Quy trình này được thiết kế để đảm bảo sự minh bạch, hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công ty thám tử.
IV. ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN
Giới thiệu đội ngũ thám tử chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm
Công ty thám tử Gia Long tự hào sở hữu một đội ngũ thám tử chuyên nghiệp, dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực điều tra. Đội ngũ của chúng tôi bao gồm các cá nhân với nhiều năm kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng trong các lĩnh vực điều tra cá nhân, doanh nghiệp và công nghệ số. Mỗi thành viên trong đội ngũ đều được tuyển chọn kỹ lưỡng và đào tạo bài bản để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Các chứng chỉ và bằng cấp liên quan
Đội ngũ thám tử của chúng tôi không chỉ được đào tạo tại các cơ sở uy tín mà còn sở hữu nhiều chứng chỉ và bằng cấp chuyên ngành quan trọng, bao gồm:
· Chứng chỉ thám tử chuyên nghiệp: Các thành viên trong đội ngũ đều có chứng chỉ hành nghề thám tử, chứng minh năng lực và sự hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực điều tra.
· Bằng cấp về pháp lý và điều tra: Nhiều thám tử của chúng tôi có bằng cử nhân và thạc sĩ trong các lĩnh vực pháp lý, điều tra hình sự và an ninh mạng.
· Chứng chỉ công nghệ thông tin: Các chuyên gia điều tra công nghệ số của chúng tôi có chứng chỉ trong các lĩnh vực như phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và điều tra tội phạm mạng.
Cam kết về đạo đức nghề nghiệp và bảo mật thông tin
Công ty thám tử Gia Long cam kết tuân thủ các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp nghiêm ngặt và bảo mật thông tin tuyệt đối:
· Đạo đức nghề nghiệp: Đội ngũ thám tử của chúng tôi hoạt động dựa trên nguyên tắc trung thực, công bằng và chính xác. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi hành động và quyết định đều tuân thủ pháp luật và các quy định đạo đức của ngành.
· Bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết bảo mật hoàn toàn thông tin của khách hàng. Mọi dữ liệu và kết quả điều tra được lưu trữ và xử lý bằng các hệ thống bảo mật cao cấp, với quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ.
· Cam kết minh bạch: Chúng tôi luôn cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch về quy trình điều tra, chi phí và kết quả cho khách hàng, đảm bảo sự tin tưởng và hài lòng.
Với đội ngũ chuyên nghiệp và cam kết không ngừng về đạo đức và bảo mật, công ty thám tử Gia Long luôn nỗ lực mang đến dịch vụ điều tra chất lượng và đáng tin cậy nhất cho khách hàng.
V. CAM KẾT VÀ BẢO MẬT
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối
Công ty thám tử Gia Long đặt sự bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo rằng mọi thông tin và dữ liệu của khách hàng được bảo vệ khỏi sự xâm phạm và lạm dụng. Các cam kết bao gồm:
· Lưu trữ an toàn: Tất cả thông tin được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao cấp với mã hóa dữ liệu để ngăn chặn việc truy cập trái phép.
· Quyền truy cập hạn chế: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm, và mọi quyền truy cập đều được theo dõi và kiểm soát.
· Chính sách bảo mật: Chúng tôi thực hiện các chính sách và quy trình bảo mật chặt chẽ để đảm bảo rằng mọi thông tin của khách hàng không bị tiết lộ hoặc chia sẻ mà không có sự đồng ý.
Cam kết về chất lượng dịch vụ
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ điều tra chất lượng cao nhất với sự chuyên nghiệp và tận tâm:
· Đội ngũ chuyên gia: Đội ngũ thám tử của chúng tôi được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm phong phú trong các lĩnh vực điều tra.
· Phương pháp điều tra hiệu quả: Chúng tôi sử dụng các phương pháp và công nghệ tiên tiến nhất để đảm bảo rằng điều tra được thực hiện chính xác và hiệu quả.
· Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo rõ ràng và chi tiết về kết quả điều tra, giúp khách hàng hiểu rõ tình hình và đưa ra các quyết định thông minh.
Chính sách bảo hành và hỗ trợ sau dịch vụ
Chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành và hỗ trợ sau dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng:
· Bảo hành dịch vụ: Chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc điều chỉnh nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh liên quan đến kết quả điều tra trong thời gian bảo hành.
· Hỗ trợ sau dịch vụ: Cung cấp tư vấn và hỗ trợ sau khi kết thúc điều tra, bao gồm giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ trong việc sử dụng kết quả điều tra.
· Chăm sóc khách hàng: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
VI. PHẢN HỒI TỪ KHÁCH HÀNG
Chia sẻ các trường hợp thành công điển hình
Chúng tôi tự hào về những trường hợp thành công mà công ty đã thực hiện, ví dụ:
· Trường hợp điều tra ngoại tình: Khách hàng đã tìm thấy bằng chứng thuyết phục về hành vi ngoại tình của đối tác nhờ vào quá trình điều tra chi tiết và chính xác của chúng tôi.
· Trường hợp gian lận thương mại: Công ty đã phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận thương mại trong một tập đoàn lớn, giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản và danh tiếng của mình.
Đánh giá và nhận xét từ khách hàng cũ
Chúng tôi nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng cũ:
· Khách hàng cá nhân: “Dịch vụ của công ty thám tử Gia Long rất chuyên nghiệp và hiệu quả. Họ đã giúp tôi giải quyết vấn đề nhanh chóng và chính xác.”
· Khách hàng doanh nghiệp: “Công ty thám tử Gia Long đã làm việc rất tận tâm và chính xác trong việc điều tra các vấn đề gian lận. Chúng tôi rất hài lòng với kết quả.”
Các câu chuyện và kinh nghiệm thực tế
· Câu chuyện thành công: Một khách hàng cá nhân đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi để tìm kiếm người mất tích. Nhờ vào kỹ thuật điều tra tiên tiến và sự tận tâm của đội ngũ, chúng tôi đã tìm thấy người mất tích chỉ trong một tuần.
· Kinh nghiệm trong điều tra doanh nghiệp: Chúng tôi đã xử lý một vụ điều tra gian lận lớn trong một công ty đa quốc gia, cung cấp bằng chứng quan trọng giúp công ty thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết và bảo vệ quyền lợi của mình.
Các phản hồi từ khách hàng và các câu chuyện thành công là minh chứng cho chất lượng dịch vụ và cam kết của chúng tôi trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời lắng nghe và học hỏi từ các trải nghiệm thực tế để cải thiện hơn nữa.
VII. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng
Câu hỏi 1: Làm thế nào để yêu cầu dịch vụ thám tử?
o Để yêu cầu dịch vụ, bạn có thể liên hệ qua điện thoại, email hoặc trực tiếp đến văn phòng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.
Câu hỏi 2: Dịch vụ của công ty có đảm bảo bảo mật không?
o Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối của khách hàng. Tất cả dữ liệu và kết quả điều tra được xử lý và lưu trữ an toàn theo các chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
Câu hỏi 3: Chi phí dịch vụ thám tử là bao nhiêu?
o Chi phí dịch vụ phụ thuộc vào loại điều tra và mức độ phức tạp của vụ việc. Sau khi tiếp nhận yêu cầu và phân tích thông tin, chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chi tiết và rõ ràng.
Câu hỏi 4: Thời gian điều tra thường mất bao lâu?
o Thời gian điều tra có thể thay đổi tùy thuộc vào loại dịch vụ và mức độ phức tạp của vụ việc. Chúng tôi sẽ cung cấp ước tính thời gian hoàn thành sau khi xác định yêu cầu cụ thể của bạn.
Hướng dẫn cách liên hệ và yêu cầu dịch vụ
· Liên hệ qua điện thoại: Gọi vào số hotline 0932.62.15.65 - 0969.39.15.65 hoặc văn phòng để trao đổi trực tiếp với nhân viên.
· Liên hệ qua email: Gửi yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn đến các địa chỉ email nêu trên.
· Trực tiếp đến văn phòng: Đến địa chỉ văn phòng để gặp gỡ và thảo luận trực tiếp với chúng tôi.
Thông tin về chi phí và thời gian điều tra
· Chi phí dịch vụ: Phụ thuộc vào loại dịch vụ và yêu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi cung cấp báo giá chi tiết sau khi hiểu rõ nhu cầu của bạn.
· Thời gian điều tra: Tùy thuộc vào độ phức tạp và yêu cầu cụ thể. Thời gian dự kiến sẽ được thông báo sau khi thảo luận chi tiết về vụ việc.
XEM THÊM : THUÊ THÁM TỬ THEO DÕI NGOẠI TÌNH